قوانین فروش و ارسال سهاکیدز

کلیه سفارش‌ها با مبلغ خرید بالاتر از400000تومان به‌صورت رایگان و در خریدهای کمتر از400000تومان، با هزینه25000تومان در شهر تهران از طریق پیک و با هزینه25000تومان برای مشتریان شهرستان از طریق پست پیشتازدر نظر گرفته خواهد شد.

نحوه مرجوعی کالا

چنانچه خریدار پس از خرید , نیاز به مرجوع کالا داشته باشد , درصورتیکه کالا استفاده نشده باشد , می تواند با پشتیبانی (در قسمت تماس باما) تماس گرفته و درخواست خود را مطرح نماید. و پس از تأیید مسئول مربوطه وجه آن مسترد و به حساب مشتری واریز خواهد شد.

زمان تحویل کالا

مدت تحویل کالا از لحظه سفارش , حداکثر هفت روز کاری می باشد. مشتریان گرامی جهت هرگونه سوال می توانند با دفتر مرکزی به شماره تلفن های 77601919-021 و 77500791-021 و 77532299-021 از ساعت 9 الی 17 از شنبه تا چهارشنبه تماس حاصل فرمایند.
آدرس پست الکترونیک: info@sohakids.com

نحوه تحویل کالا

شیوه حمل کالا در تهران توسط پیک و در شهرستان ها از طریق پست انجام می پذیرد

نحوه خرید کالا

پس از انتخاب کالا مورد نظر و انتقال آن به سبد خرید ، سایت شما را جهت پرداخت وجه , به درگاه اینترنتی هدایت می نماید . سپس با وارد نمودن مشخصات حساب خود می توانید وجه کالارا پرداخت نمایید.
درصورت داشتن هرگونه سوال می توانید با دفتر مرکزی در ساعات قید شده یا از طریق پست الکترونیک با ما درتماس باشید . کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگو خواهند بود . شماره تلفن های 77601919-021 و 77500791-021 و 77532299-021 از ساعت 9 الی 17 از شنبه تا چهارشنبه
آدرس پست الکترونیک: info@sohakids.com

نحوه شکایت مشتریان

مشتریان می توانند از طریق شماره تلفن های 77601919-021 و 77500791-021 و 77532299-021 از ساعت 9 الی 17 از شنبه تا چهارشنبه
آدرس پست الکترونیک: info@sohakids.com

قوانین و مقررات مربوط به حریم شخصی

کلیه اطلاعات اشخاص نزد این سایت بصورت محرمانه و فقط جهت خدمات به مشتریان مورد استفاده قرار خواهد گرفت.